Ambasadory kvality můžeme najít napříč různými obory

Startuje nový ročník soutěže pro všechny organizace z komerční a veřejné sféry, kterým není kvalita lhostejná. Soutěž Ambasador kvality ČR je cestou, jak zviditelnit a nechat vyniknout kvalitu ve všech jejích podobách. Na soutěž jsme se zeptali Eleny Stibůrkové, předsedkyně České společnosti pro jakost.

Můžete nám představit soutěž Ambasador kvality ČR?

V České společnosti pro jakost dlouhodobě usilujeme o rozvoj a popularizaci nástrojů managementu kvality a systémů řízení. Soutěž je založena na posouzení nejen současných výsledků organizací, ale především na posouzení jejich přístupu ke kvalitě – a to v interní i externí, řekněme popularizační, rovině. Účast nabízí komplexní posouzení organizace a jejího přístupu ke „kvalitářskému řemeslu“. Je tak nezávislou zpětnou vazbou pro vedení organizace, že je na dobré cestě k udržitelné kvalitě a že organizace aktivně propaguje nástroje kvality a zlepšování.

Přibližte nám, podle jakých kritérií jsou účastníci hodnoceni.

V rámci ocenění je hodnoceno pět oblastí. Jsou hodnoceny ekonomické ukazatele, získaná ocenění v oblasti kvality, jak pro organizaci samotnou, tak i pro pracovníky organizace. Nejvíce hodnocenou oblastí jsou „aktivity organizace na podporu kvality“. Tam patří například zapojení do profesních organizací, organizování odborných akcí, publikační či přednášková činnost, rovněž tak spolupráce se školami. Čtvrtá oblast je zaměřena na udržitelný rozvoj a ochranu životního prostředí a poslední oblast na ochranu spotřebitele.

Jak náročné je přihlásit se do soutěže? Jak soutěž probíhá?

Soutěž není administrativně náročná. Organizace vyplní jednoduchý dotazník, který je zpřístupněn na internetových stránkách České společnosti pro jakost. Kvalifikovaní hodnotitelé provedou posouzení údajů uvedených v dotazníku. U prvních šesti organizací podle vyhodnocených dotazníků proběhne jednodenní ověřovací posouzení na místě.

Které organizace uspěly v posledním ročníku soutěže?

Vítězem ceny v podnikatelském sektoru se stala za rok 2022 společnost Edwards, s.r.o., globální lídr v oblasti vakua a snižování emisí. Společnost vyniká v důrazu na inovace a kvalitu, má přehledný a propracovaný systém interního firemního vzdělávání s výrazným zaměřením na oblast kvality. Dlouhodobě spolupracuje se středními a vysokými školami v regionu formou grantových a stipendijních programů a také zapojením pracovníků do přednáškové činnosti.

Pokud by se chtěla organizace do ceny přihlásit, kdy je ten pravý čas?

Přihlášky přijímáme do konce září. Vyhlášení cen probíhá každoročně na podzim v rámci konference Dny kvality. Proto bych závěrem ráda vyzvala všechny firmy i organizace veřejného sektoru, které „dobře fungují a fandí kvalitě“, aby zvážily svoji účast v letošním ročníku této soutěže a nebály se zviditelnit. Informace o soutěži najdou na webových stránkách https://www.csq.cz/udilene-ceny-a-souteze/

Za rozhovor děkuje Jana Jenšíková

Foto: archiv ČSJ